Privacy policy

Premessa

Ai sensi del Regolamento Europeo n. 679/2016 (di seguito “Regolamento”) e della normativa nazionale in materia di protezione dei dati personali (di seguito complessivamente “Normativa Privacy”).

La invita a leggere con attenzione la presente Privacy Policy che contiene informazioni importanti sulla tutela dei Suoi Dati Personali.

Il trattamento dei Suoi Dati Personali sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione ed esattezza, integrità e riservatezza, in accordo con le disposizioni del Regolamento. 

 

 

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento dei Dati Personali è Innova Opportuna srl con sede legale in Via Zoe Fontana, 220 - 00131 Roma RM

1. RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI – DPO

In ottemperanza alle previsioni del Regolamento, il Titolare del Trattamento ha provveduto ad individuare e nominare il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), con il compito di vigilare sull’osservanza del Regolamento e di fungere da punto di contatto con i soggetti interessati dal trattamento nonché con il Garante per la protezione dei dati personali.

Il DPO è contattabile all’indirizzo e-mail: dpo@mygenetix.it

 

1. DATI PERSONALI TRATTATI

• Dati anagrafici (quali nome, cognome, data di nascita, età, sesso, ecc.)
• Dati di contatto (e-mail, indirizzo, numero di telefono)
• Dati di geo-localizzazione e/o navigazione Internet (tra cui indirizzi “IP”) raccolti tramite i cookie installati nel suo computer o dispositivo mobile (per maggiori informazioni consulti la Cookie Policy)
• Dati bancari utili per la gestione del rapporto commerciale, immagini fotografiche e/o riprese video, raccolte in occasione della partecipazione a promozioni, contest ed eventi istituzionali, manifestazioni, mostre, esibizioni, contesti museali ed allestimenti in generale.
• Dati relativi alle Sue interazioni con i nostri siti Web, App e/o fruizione delle notifiche sulla pubblicazione di nuovi contenuti, iniziative ed aggiornamenti; ii) partecipazione a questionari, iniziative, contest, promozioni, eventi (anche mediante i nostri canali social); iii) registrazione della macchina da caffè e/o dei coupon omaggio;

 

Nel caso venga inviata una richiesta attraverso la sezione “Contattaci” del Sito, il conferimento di alcuni Dati Personali è necessario affinché possa soddisfare le richieste, per cui i relativi campi del modulo di registrazione sono contraddistinti come obbligatori.

Oltre alle suindicate categorie di Dati Personali potranno essere trattati ulteriori dati da Lei direttamente conferiti (i c.d. “Contributi”) e condivisi sulle pagine dei Social Network , per la cui gestione si rinvia alle terze parti che forniscono tali servizi. Fra i dati raccolti mediante i Social vi sono, ad esempio, i like, i commenti, le immagini ed in generale ogni contenuto ed informazione eventualmente da Lei pubblicata sulle pagine dei Social Network dedicate a prodotti dei diversi marchi dell'azienda/aziende.

 

1. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Le finalità della raccolta e dell'utilizzo delle informazioni da parte di MyGenetiX, Brand e  Partner di MyGenetiX sono interessate, anche, a selezionare e a reclutare personale, attraverso le informazioni di curricula vitae, documenti, certificazioni, foto e profili inserite volontariamente dagli stessi candidati.

Le informazioni che gli Utenti decidono di postare, condividere e inviare sul portale saranno consultate, utilizzate e classificate da altri soggetti che vi potranno accedere, in quanto titolari di diritti garantiti da MyGenetiX e dalla relazione di partnership con MyGenetiX.

Alcuni nostri servizi possono includere anche la visualizzazione di contenuti personalizzati e di messaggi pubblicitari.

Le informazioni fornite dagli Utenti sono utilizzate da MyGenetiX per recapitare i prodotti ed i servizi offerti e per sviluppare il portale MyGenetiX può utilizzare le informazioni dell'Utente per contattarlo su aggiornamenti del Portale, per svolgere sondaggi e per comunicazioni informative (con la possibilità per l'utente di negare il consenso) e relative ai suoi servizi, inclusi aggiornamenti del software utilizzato.

Secondo le esigenze correlate all’accesso alle varie sezioni del sito, di seguito sono indicate le finalità del trattamento dei Dati Personali e le relative basi giuridiche:

• Acquisto di Prodotti e Servizi: mediante il nostro Sito Web, Lei potrà acquistare i prodotti di analisi del DNA, e altri prodotti e servizi presenti sul sito.

Questo comporta un trattamento dei Suoi Dati Personali e sensibili.

I Suoi Dati Personali verranno trattati al fine di gestire gli ordini ed i pagamenti e per compiere i conseguenti adempimenti amministrativo-contabili nonché per contattarLa per eventuali comunicazioni inerenti agli acquisti stessi (per es. informazioni sullo stato di avanzamento dei suoi ordini). Il conferimento dei dati è necessario per perfezionare l’ordine di acquisto.  La base giuridica di tali trattamenti è l’esecuzione del Contratto di cui l’interessato è parte.

Potrà l’Utente, inoltre essere contattato dai dietologi per una o più visite.

• Gestione delle richieste: i Dati Personali verranno raccolti al fine di dare risposta alle richieste che ci vengono inviate via mail, via sito web e/o via social quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo.

La base giuridica di tali trattamenti è l’interesse legittimo del titolare.

Tali servizi potranno essere erogati anche mediante l’attività di video chat/call. In tal caso il supporto via video chat/call sarà attivabile a discrezione dell’Utente, si svolgerà esclusivamente in modalità live e non vi sarà alcuna registrazione del loro contenuto.

Finalità Ulteriori:

• Partecipazione a concorsi, manifestazioni a premio, programmi di fedeltà ai nostri marchi: potremo trattare i suoi Dati Personali al fine di consentire la Sua partecipazione a concorsi ed operazioni a premio, ivi incluso il programma di fedeltà ai nostri marchi. La base giuridica per il trattamento dei dati ai fini della partecipazione a concorsi ed operazioni a premio è l’esecuzione di misure precontrattuali di cui l’interessato è parte mentre per i programmi di fedeltà ai nostri marchi la base giuridica del trattamento è il legittimo interesse del titolare.

.       Marketing e pubblicità: previo Suo espresso consenso, potremo trattare i suoi Dati Personali al fine di inviarLe comunicazioni commerciali nonché per invitarLa a prendere parte alle nostre iniziative promozionali, partecipare ai nostri eventi, iscriversi alla newsletter. La base giuridica di tale trattamento è il Consenso dell’interessato, revocabile in ogni momento.

• Finalità di analisi: i Dati Personali da Lei forniti nell’interazione con MyGenetiX e le informazioni relative all’interazione confluiranno all’interno della nostra banca dati e saranno utilizzati in forma anonima per analizzare e migliorare i servizi offerti, valutare l’efficacia delle attività e delle iniziative promosse da MyGenetiX e condurre analisi statistiche sulla composizione della banca dati medesima. La base giuridica del trattamento è l’interesse legittimo del titolare del trattamento.
• Qualsiasi ulteriore finalità in relazione alla quale Lei abbia fornito espressamente il Suo consenso, revocabile in ogni momento.

 

1. NATURA DEL CONFERIMENTO

Il conferimento dei Suoi Dati Personali ha natura facoltativa. Tuttavia, la loro mancata comunicazione potrebbe pregiudicare la possibilità di usufruire di alcuni servizi (ad es. per effettuare ordini ed acquisiti, per la partecipazione a concorsi ed operazioni a premio; l’invio di newsletter, ecc).

 

1. MODALITA’ DEL TRATTAMENTO

I Suoi Dati Personali e Sensibili saranno trattati in conformità della vigente Normativa Privacy, sia con l’ausilio di mezzi elettronici ed automatizzati sia con modalità manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità del trattamento, mediante i data base, le piattaforme elettroniche gestite da MyGenetiX o da terzi (nominati Responsabili del trattamento), i sistemi informatici integrati di MyGenetiX e dei predetti terzi, e/o siti web di titolarità o in uso a MyGenetiX.

I Suoi Dati saranno trattati con modalità atte a garantirne la massima sicurezza e riservatezza e solo ad opera di persone istruite ed autorizzate al loro trattamento. Il Titolare adotta misure tecniche ed organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio dei trattamenti. MyGenetiX non è responsabile di accessi non regolari e non conformi alla legge, in quanto non autorizzati.

MyGenetiX assicura l’anonimato e massimo rispetto della privacy. Per tutti i test che prevedono un'analisi di laboratorio terzo spedizione kit e ritiro campioni, il laboratorio terzo verrà a conoscenza del nome e cognome, età e sesso dell’Utente.

L’analisi del campione di saliva viene eseguita da un laboratorio terzo con sede in UE che collabora con MyGenetiX.

MyGenetiX incarica suoi dipendenti e/o collaboratori al fine di inviare tramite e-mail protetta da password il referto redatto dal laboratorio terzo.

 

1. SOGGETTI DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

I Suoi Dati Personali potranno essere resi accessibili, per le finalità di cui sopra, a dipendenti e collaboratori di MyGenetiX.

I Dati Personali da Lei forniti potranno essere trasferiti alle società facenti parte del MyGenetiX e/o a società terze situate in Unione Europea e al di fuori di essa nonché dello Spazio Economico Europeo, incaricate di effettuare le suddette attività di trattamento dei dati personali per conto del Titolare, che agiranno in qualità di Responsabili del trattamento.

Il Titolare adotta garanzie idonee a fornire un livello adeguato di protezione pari a quello utilizzato in UE/SEE ed ha stilato un elenco dei Responsabili del Trattamento, costantemente aggiornato, che mette a Sua disposizione contattandolo agli indirizzi riportati al punto 11 della presente Informativa.

I Suoi Dati, infine, potranno essere trasmessi all’autorità giudiziaria ove necessario e nei casi previsti dalla legge.

MyGenetiX raccoglie informazioni e dati che gli Utenti scelgono di fornirle; MyGenetiX raccoglie anche informazioni relative agli accessi degli Utenti al fine di individuare, risolvere problemi e migliorare i servizi offerti.

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di informazioni, documenti, allegati nell’apposita sezione del Sito Web, nonché la compilazione di questionari, la comunicazione e l’invio volontario tramite social network, di documenti, immagini, audio e/o video, etc., comporta la successiva acquisizione di alcuni tuoi dati personali, inclusi quelli raccolti attraverso l’utilizzo dei servizi correlati. Ti segnaliamo, inoltre che per accedere a contenuti e servizi digitali offerti direttamente da MyGenetiX o ad opera di nostri Partner potrà essere necessario trasferire tuoi dati personali a tali terze parti.

MyGenetiX, inoltre, non può controllare le modalità con cui gli Utenti catalogano e trasferiscono le proprie informazioni e documenti, inoltre, sul sito on-line di MyGenetiX e nel data base di MyGenetiX.

Spetta, pertanto, agli Utenti assicurarsi che informazioni sensibili non siano postate e inserite all'interno del Portale MyGenetiX.

MyGenetiX compie tutte le operazioni necessarie a assicurare che le informazioni siano collocate in un ambiente sicuro e protetto, tentando di limitare l'accesso al data base e legittimando gli utenti con appositi metodi, ma non può garantire, pertanto non è responsabile, che soggetti non autorizzati non otterranno l'accesso in modo non regolare.

Potranno venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti, il Titolare, i dipendenti e/o collaboratori del Titolare incaricati di gestire il sito on-line, di inviare i referti con email protetta al cliente e tutti i servizi connessi alla fornitura dei servizi, ivi comprese le attività di marketing e di recruiting. Tali soggetti, sono stati istruiti in tal senso dal Titolare ai sensi di legge, tratteranno i dati degli Utenti esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto delle previsioni della Normativa Applicabile.

Potranno, inoltre venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i soggetti terzi che potranno trattare dati personali, quali, a titolo esemplificativo, fornitori di servizi informatici e logistici funzionali all’operatività del sito on-line e/o dei servizi, fornitori di servizi in outsourcing, hosting o cloud computing, professionisti e consulenti del Titolare.

MyGenetiX può condividere informazioni fornite dagli Utenti con soggetti terzi che supportano il recapito dei suoi prodotti e l'espletazione dei suoi servizi nei confronti degli stessi Utenti.

MyGenetiX può rivelare o trasferire informazioni se la sua attività economica viene venduta o acquisita.

 

1. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

Al fine di assicurare il rispetto dei principi di necessità e proporzionalità del trattamento, sono stati individuati diversi periodi di conservazione dei Dati Personali in relazione alle singole finalità perseguite:

-          Registrazione al sito web: I Dati Personali da Lei forniti per effettuare ordini di prodotti o altre richieste verranno utilizzati a fini pubblicitari e di marketing.

-         I dati di fatturazione saranno conservati per un periodo di tempo atto a garantire la corretta esecuzione del contratto e comunque per ulteriori 10 anni ai fini dell’assolvimento dei connessi obblighi amministrativi e fiscali.

-         I dati raccolti per la gestione di concorsi ed operazioni a premio, saranno conservati per tutto il periodo della durata dell’operazione a premio e per un periodo di tempo atto a garantire la sua corretta esecuzione. E’ fatto salvo l’assolvimento degli obblighi amministrativi e fiscali in relazione al quale il periodo di conservazione dei dati è quello previsto per legge.

-          I dati raccolti per finalità di profilazione e per finalità marketing, per i quali ha fornito il consenso al trattamento, saranno conservati. Laddove non abbia fornito i suddetti consensi, i Suoi dati personali saranno anonimizzati ed utilizzati per attività di analisi statistiche.

-          I dati raccolti a fini di gestione di e risposta a richieste in relazione a prodotti e iniziative  di MyGenetiX verranno conservati per il periodo necessario ad evadere le richieste.

 

1. DATI DI MINORI

MyGenetiX non intende raccogliere Dati Personali di minori né stabilire con essi una comunicazione. Per tale ragione invitiamo i genitori a monitorare attivamente le attività online dei figli di età inferiore agli anni 18.

Ciò nonostante, nel caso in cui genitori o esercenti la potestà genitoriale intendano sottoporre il minore di anni 18 ad una nostra analisi del DNA o Servizio o altro Prodotto, il genitore/tutore proposta su tale sito, il genitore o tutore del minore dovrà prestare esplicitamente e chiaramente il consenso.

 

1. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Lei potrà in qualsiasi momento esercitare nei confronti del Titolare i diritti previsti dagli artt. 15 e seguenti del Regolamento, tra cui:

1. a)       il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che la riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
2. b)       il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso da Lei prestato in relazione alle finalità del trattamento;
3. c)       il diritto di ottenere l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e di portabilità dei dati personali;
4. d)       il diritto di opporsi al trattamento in qualsiasi momento Lei voglia;
5. e)       il diritto di esperire ricorso davanti all’Autorità di controllo competente, qualora ritenga che il trattamento dei Suoi dati sia contrario alla normativa in vigore.

 

1. MODALITÀ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI

Nell’eventualità Lei voglia esercitare i suddetti diritti, oppure voglia ricevere ulteriori chiarimenti in merito al trattamento dei suoi dati personali, può scrivere all’indirizzo e-mail: privacy@mygenetix.it oppure all’indirizzo della sede legale del Titolare.

 

1. INTERAZIONE CON SOCIAL NETWORK E PIATTAFORME ESTERNE:

Il sito, attraverso widget e pulsanti, può interagire con piattaforme esterne, social network, giornali e riviste on-line. In tal caso le informazioni acquisite dipendono dalle impostazioni dei profili utilizzati dagli Utenti su ciascun social network e piattaforme online esterne e non dall’amministratore di questo sito, soprattutto se l’Utente ha il profilo di accesso a tali piattaforme attivo.

I collegamenti con Facebook®, Youtube®, Twitter®, Pinterest®, Instagram®, TikTok®, altri social network e altre piattaforme online esterne permettono di interagire con le pagine social e con il sito on-line di MyGenetiX e permettono, inoltre di condividere idee, opinioni o argomenti. I collegamenti ai social network possono raccogliere dati dell’interessato. Ti evidenziamo che potendo accedere da queste piattaforme on- line al nostro Sito on-line, potresti connetterti ai nostri blog e/o contenuti contenenti anche consigli d’acquisto e pubblicità. In alcuni casi potresti essere abilitato a pubblicare informazioni, comunicare con terzi, ad esempio giungendo ad altri siti di social network dalla pagina MyGenetiX, inoltre, potresti rivedere prodotti, servizi e offerte e pubblicare di seguito commenti o contenuti.

Prima di interagire con tali piattaforme on-line esterne e social network ti invitiamo a leggere attentamente le loro Condizioni Generali d’Utilizzo e la loro l’informativa sulla Privacy tenendo in considerazione che, in talune circostanze, le informazioni e il materiale pubblicato può essere visionato da chiunque abbia accesso ad Internet e ai Social Network, con qualsiasi strumento. Tutte le informazioni che includi nelle tue pubblicazioni possono essere lette, acquisite, condivise ed usate da terzi.

Ti segnaliamo che in tal caso durante tali navigazioni i tuoi dati personali non sono gestiti da MyGenetiX. il cui mero intervento si limita a rendere disponibile il collegamento mediante tali pulsanti solo per offrire un servizio ulteriore all’interessato, ma non ha alcun controllo su di essi. MyGenetiX non è responsabile dei contenuti, documenti e commenti che l’utente volontariamente pubblica sui social network e/o piattaforme on-line esterne al sito on-line di MyGenetiX.

 

1. AFFILIAZIONE COMMERCIALE

Questo tipo di servizi consente a MyGenetiX di esporre annunci di prodotti o servizi offerti da terze parti. Gli annunci possono essere visualizzati sia sotto forma di link pubblicitari che sotto forma di banner in varie forme grafiche.

Il click sull’icona o sul banner pubblicato su MyGenetiX sono tracciati dai servizi terzi elencati di seguito e vengono condivisi con MyGenetiX.

Per conoscere quali dati vengano raccolti si prega di far riferimento alle informative privacy di ciascun servizio.

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Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo.

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